FAQ

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez envoyer un e-mail à support@getinyourzones.com avec votre nom complet, l'e-mail que vous avez utilisé pour le compte et une description des problèmes que vous rencontrez.


Important: avant de commencer

Consultez votre médecin généraliste avant de commencer tout nouveau programme sportif, de remise en forme ou de nutrition. Au même titre que je suis là pour vous aider à vous dépasser et à vous donner des conseils healthy, vous devriez demander de l'aide professionnelle là où une assistance individuelle est nécessaire.

Qu'est-ce que le site GETINYOURZONES ?

Le site getinyourzones est un service d'abonnement conçu pour vous aider à garder ou atteindre la meilleure forme de votre vie, augmenter votre mobilité, avec des entrainements professionnels et à portée de main que vous pouvez diffuser sans publicité sur ce site et en téléchargement dans l'application bientôt disponible.

Qu'est-ce qui est inclus dans l'offre d'abonnement du site ?

Votre adhésion comprend:

Tarif bloqué:
votre prix restera le même tant que vous serez membre, même si la bibliothèque grandit et que les prix publics augmentent.
ACCÈS ILLIMITÉ
à toutes les vidéos, sur tous vos appareils! Séquencés professionnellement afin que vous puissiez défier votre pratique à domicile avec des cours de tous types et durées (core, hiit, mobilité...)
APP exclusif aux membres à
venir! sans publicité et téléchargez! Pas de publicité, juste du sport. La fonction de téléchargement est parfaite pour les salle de sport, les voyages et les lieu sans wifi ni données
Mise à jour
régulière avec de nouvelles vidéos de 30 à 60 minutes et des lots de vidéos plus courtes et plus ciblées.
Groupe Facebook de la communauté privée Un endroit exclusif où vous pouvez vous connecter et communiquer avec tous les autres sportifs de la zone partageant les mêmes idées qui pratiquent avec vous chaque semaine les même entrainement ! Vous pouvez publier des informations sur votre pratique, faire des demandes, poser des questions, participer à des sondages, vous faire des amis et recevoir des mises à jour sur les nouveautés et les nouveautés à venir!

Quelle est la différence entre les abonnements mensuels et annuels?

L'équivalent de 2 mois d'abonnement offert ! Les abonnements mensuels et annuels donnent accès exactement à la même adhésion, sauf que le mois est facturé sur une base mensuelle et l'annuel est facturé une fois par an au démarrage. Avec l'option annuelle, vous économisez 2 mois d'abonnement par rapport à l'abonnement mensuel. Le tout, en vous engageant à developper vos capacités et améliorer votre pratique du Fitness tout au long de l'année.

Que se passe-t-il après avoir adhéré à la plateforme getinyourzones.com ?

Après votre inscription, vous recevrez un e-mail de bienvenue avec vos informations de connexion, les liens d'accès et tout ce que vous devez savoir sur votre compte. Une fois inscrit, vous aurez immédiatement accès au contenu de getinyourzones.com. Vous pouvez configurer la connexion à l'aide de vos identifiants de connexion via l'onglet "mon compte".

En quoi getinyourzones.com est-il différent de ce qui est déjà sur les réseaux sociaux ?

Getinyourzones.com est conçu pour vous proposer les meilleurs entrainements possible, rester en bonne santé et en améliorer vos performance avec des vidéos de sport soigneusement organisées, une communauté privée avec un accès direct pour communiquer avec Mehdi Dergaoui et les centaines de sportif de la zone, une bibliothèque croissante de contenu que vous pourrez diffuser sans publicité ou télécharger dans la future application.
Cette bibliothèque robuste comprend TOUT ce que Mehdi Dergaoui a jamais produit et produira, y compris tout le contenu vidéo de Fitness de Instagram, Facebook et sur le Web.

Je suis enceinte, la plateforme getinyourzones.com me convient-elle ?

Toutes nos félicitations! La plateforme getinyourzones.com contient une multitude de contenus de Fitness avec option sans impact. Il est souvent rappelé que les cours sont principalement basé sur un ressenti personnel qui vous permettra d'adapter les amplitudes et l'intensité à tout moment. Dans le groupe getinyourzones, notre groupe Facebook communautaire, vous pouvez également vous connecter avec les autres mamans, afin que vous ayez une communauté avec qui échanger. Nous vous souhaitons la bienvenue et espérons vous maintenir en forme lors de votre grossesse.
Comme toujours, veuillez consulter votre médecin ou professionnel de santé avant de commencer votre aventure avec GetInYourZones.

J'ai un antécédent médicale / blessé / post-partum. Puis-je quand même rejoindre la plateforme getinyourzones ?

Si vous êtes enceinte, post-partum, diabétique, avez un antécédent médicale, une blessure ou un handicap physique, veuillez consulter votre médecin traitant en demandant si vous êtes apte à pratiquer une activité physique intense avant de démarrer la souscription à la plateforme getinyourzones.

Quelles sont vos qualifications ?

La plateforme est gérée par un professionnel de la forme. Mehdi Dergaoui, coach sportif et professeur de Fitness diplômé depuis 2010. Il a 6 ans d'expérience dans différentes salles de sport haut de gamme parisienne. Il a depuis reçu plusieurs formations approfondies dans le Fitness à haute intensité et dispense son expertise en tant que consultant auprès des société désireuses de developper leur offre wellness. Côté nutrition, 4 ans d'études en diététique (BTS diététique) comprenant des stages et des actions diététique en milieu scolaire et thérapeutique. Combiné à l'exigence du mannequinat professionnel pour la partie esthétique de la diététique. Ces différentes expériences en lien avec une alimentation contrôlée lui permettent de vulgariser de larges connaissances diététique et les rendre ainsi disponible à un large public. Au-delà du sport et de l'alimentation, tout au long de sa carrière de coach, il a cherché à comprendre le rapport qu'a l'humain avec son image. Et à quel point ce rapport face à soi-même peut engendrer, un bien-être, un mal-être, une envie de changement ou non. Il envisage chaque demande de coaching à travers ces différents points (sport, diététique et image de soi) et les adaptes à chacun. Côté développement personnel, il passe par l'étape de la formation d'acteur face caméra et le travail (d'acceptation) de son image. Il sait pour l'avoir vécu faire prendre du recul aux individus sur leur silhouette, leur niveau physique et ainsi bâtir à partir de chaque individu le meilleur moyen d'atteindre des objectifs.
Physiquement parlant, il a connu différentes préparation intenses pour différents types de compétitions, de formations de coach. Il a également connu plusieurs échecs ou blessures de fatigues ou liées à des erreurs d'inattentions qui lui permettent aujourd'hui de mieux les prévenir chez ses clients et ainsi de faire progresser n'importe quelle personne. De la personne débutante en manque de confiance jusqu'aux célébrités les plus connues. Il utilise sa méthode pour les aider.
Aujourd'hui, grâce à la technologie, son enseignement se fait à travers cette incroyable plateforme et en personne lors d'ateliers et de coaching en petits groupes au studio ZONES qu'il a créé. Le tout grâce au travail coordonné d'une équipe de coach pro que vous rencontrez au cours de l'année sur cette plateforme.

Comment résilier mon abonnement?

Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment. Cependant, nous serons tristes de vous voir partir! En annulant votre adhésion, vous renoncez à tout tarif réduit «bloqué» et si vous choisissez de vous réinscrire, votre tarif sera déterminé par les tarifs au moment de la nouvelle adhésion.
Une fois que vous annulez, vous ne serez pas facturé pour le mois suivant. Votre connexion restera active et votre compte sera configuré pour expirer à la fin de votre période de paiement. Une fois expiré, vous n'aurez plus accès à la plateforme getinyourzones et aux fonctionnalités associées, telles que le contenu, les classes, les programmations, les groupes, les ressources, etc.
Future application : Veuillez noter que la suppression de l'application n'annule pas votre abonnement. Pour annuler votre abonnement, suivez simplement les étapes mentionnées ci-dessous:
Si vous vous êtes inscrit via le site Web : Vous devrez annuler votre abonnement via les paramètres de votre compte après vous être connecté sur http://getinyourzones.com Cliquez sur "compte" dans le menu, puis sur "paiement" puis sur "changer le programme" puis "me désabonner"

Je n'utilise pas mon abonnement, puis-je obtenir un remboursement?

Les membres mensuels et annuels de getinyourzones.com peuvent annuler à tout moment pour mettre fin aux futures obligations de paiement. En raison de la nature numérique de notre contenu, nous n'offrons pas de remboursement pour les plans d'adhésion mensuels, annuels ou les tarifs promotionnels / réduits spéciaux.

Comment réinitialiser mon mot de passe?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à tout moment en vous rendant la page "se connecter" et en cliquant sur "mot de passe oublié". Rentrer alors votre adresse mail et cliquez sur "envoyer les instructions". Vous recevrez un mail avec la procédure à suivre pour mettre à jour un nouveau mot de passe.

J'ai besoin de plus d'aide

Veuillez nous envoyer un e-mail avec votre nom complet, l'e-mail que vous avez utilisé pour le compte et une description des problèmes que vous rencontrez à support@getinyourzones.com et l'un des membres de notre équipe pourra vous aider davantage.